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Online-Streitbeteiligungsplattform



Hinweis auf Online-Streitbeilegungsplattform

Beherbergungsbetriebe sind verpflichtet auf die Online-Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) der EU-Kommission hinzuweisen.

Der Deutsche Tourismusverband empfiehlt, das Impressum der Website um folgenden Text zu ergänzen:

Hinweis zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr finden.

Quelle: Deutscher Tourismusverband